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제 목 [서적문의 공지] 본 서점은 서적을 사시라고 먼저 연락을 드리지 않습니다
작성일 2009-06-11 10:27:52
글쓴이 영록서점
안녕하세요, 영록서점입니다. 언제나 애용해 주시는 고객님들께 감사 말씀 드립니다.
'서적문의'게시판에서 간혹 서적이 구해지면 연락을 달라는 분들이 계셔서 설명드립니다.
본 서점은 텔레마케팅업체가 아닌 일반쇼핑몰로 등록이 되어 있기 때문에
어떠한 경우에도 고객님들께 먼저 상품을 구입하시라고 컨택을 하지 않습니다.
또한 연락을 드리기 위해서 비회원인 분(회원가입시의 개인정보 이용약관 동의절차를 밟지 않으신 분)의 개인정보(전화번호, 주소, 이메일 등)를 보유하고 있는 것 자체가 법적으로 완전한 행위가 아니기 때문이기도 합니다.
고객님께서 먼저 부탁하셨을 경우에도 마찬가지입니다. 양해 부탁드립니다.

한편 터놓고 말씀드리면 저희가 고객님이 연락을 바라시는 서적을 다 기억하고 있을 능력이 안 되기도 합니다.
인터넷으로, 전화로 책이 들어오면 연락을 달라시는 고객님이 연간 1000건 이상 됩니다.
온라인 (새책)서점들이 회원에 한해 예약을 받는 경우와 많이 겹쳐 생각하십니다만
새책서점이 예약을 받는 경우는 지금 시중에 있어 빠른 시일 내 입고를 장담할 수 있을 경우입니다.
그래서 예약서적을 데이터화해서 회원님께 연락을 드릴 수 있는 것이고요. 그쪽도 절판된 서적은 예약을 받지 않습니다

헌책의 경우는, 귀한 서적은 10년에 한 번 입고되기도 힘들기에 예약을 받을 수가 없습니다.
만화 <나일강의 소녀 캐롤(or  나일에 피어난 사랑)>을 예로 들어 보면 본 서점 개장과 동시에 꾸준히 요청이 올라오는 품목입니다만 수년간 단 한 차례밖에 입고된 적이 없습니다.
찾으시는 사연들도 참으로 안타까워서 어디 묻혀 있는지 알면 땅이라도 파서 찾아다 드리고 싶은 심정입니다. 
만약 이 품목을 예약을 받았다면 지금 수백분쯤 가뿐히 넘겼겠습니다만
이분들께 다 '입고되면 연락드리겠습니다'고 한다면 고객을 우롱하는 일밖에 되지가 않습니다.

본 서점은 되도록 많은 분들께 기회가 균등히 돌아가도록 선금예약, 무료예약, 경매 등을 일절 하지 않고
입고되면 바로 전 고객님들께 노출이 가능하도록 업로드하고 있습니다. 
상기의 이유들로 본 서점은 책을 구입하시라는 연락을 드리지 않습니다.
혹시 본 서점을 사칭하며 입금을 유도하는 연락을 받으신다면 사기일 가능성이 높으니 본 서점에 연락주십시오.
구하시는 책이 있으시면 생각나실 때마다 검색을 하시는 것이 가장 빠르고 정확하신 방법입니다.

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