영록서점 - 헌책, 헌책방, 중고서적, 중고책, 사전, 소설, 역사책, 철학책, 중고LP, 교과서 등 판매 인터넷 중고서점 -
  아 이 디   비밀번호   비밀번호찾기  |  아이디찾기  |  회원가입
제 목 [묻고답하기 FAQ] 책을 못받았는데 배송완료라고 떠요!
작성일 2012-03-13 09:53:50
글쓴이 영록서점
G마켓, 옥션, 11번가 등의 오픈마켓 이용경험이 많으신 분들은 물품을 받고 난 후의 '수령확인' 절차에 익숙하실 것입니다.
그러나 본 서점은 개인쇼핑몰이어서 고객님의 수령확인 절차가 없습니다.
'발송'이 물품에 대한 마지막 처리절차가 되므로 발송을 하면 '배송완료'로 뜹니다.
책을 준비해 포장하고 송장번호가 부여되는 정오~오후4시 경에
주문조회를 하시면 간혹 이 '배송완료' 메시지가 떠서 놀라시겠습니다만
그 때 물품은 송장번호가 부여되어 택배사 인계를 기다리는 중입니다.
오후6시 이후에는 택배사로 인계되므로 그때부터 송장추적이 가능하십니다.

혹시 배송완료가 되었으니 그 후에 배송사고가 생겨도 책임지지 않겠다고 나오는 게 아니냐? 하는 염려는 하지 않으셔도 됩니다.
영록서점은 지금까지 그래왔듯 고객님이 책을 무사 수령하실 때까지 언제나 성실한 애프터 케어를 약속드립니다.

1/330, 총 게시물 : 6590
번호 제 목 작성자 올린날짜 조회수
★배송지연 문의 전화번호 안내 영록서점 2015-05-21 1572
[묻고답하기 FAQ] 책을 못받았는데 배송완료라고 떠요! 영록서점 2012-03-13 5169
광고.홍보.욕설글은 예고없이 삭제됩니다. 영록서점 2010-08-19 4079
[묻고답하기 FAQ] 분명히 입금했는데 왜 입금확인중으로 뜨죠? 영록서점 2009-12-09 5801
첨부파일은 이미지 파일만 가능합니다. 영록서점 2009-12-02 4340
게시판에 개인정보 절대로 적지 마세요. 영록서점 2008-05-13 7573
6584 입금 했습니다 ^^ 문채은 2017-03-25 2
6583 취소해주세요 노은정 2017-03-25 2
6582 주문번호 1490357571 [답변완료] 박은배 2017-03-24 10
6581 입금 하였습니다 [답변완료] 최영진 2017-03-23 34
6580 책 문의 [답변완료] 기지은 2017-03-20 128
6579 배송지연이요 [답변완료] 장건희 2017-03-20 126
6578 만화책 구합니다 [답변완료] 박은배 2017-03-20 138
6577 주문취소 [답변완료] 노은정 2017-03-19 61
6576 적립금 [답변완료] 신지경 2017-03-18 51
6575 주문번호 1319212231 [답변완료] 박은배 2017-03-17 69
6574 언제 배송해주실건지 사장님의 정확한 견해를 듣고 싶습니다 [답변완료] 최선생 2017-03-17 101
6573 1488705717 [답변완료] 주근철 2017-03-16 49
6572 입금확인부탁드려요! [답변완료] 윤수정 2017-03-16 62
6571 주문하였습니다. [답변완료] 이두영 2017-03-16 59
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10  
이름 제목 내용